Chính sách bảo mật và Bảo vệ thông tin cá nhân

Chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã truy cập vào Website chính thức của Kim Long Hoa tại địa chỉ: https://phaochinhua.vn/. Kim Long Hoa chân thành cảm ơn Quý khách hàng hãy tin tưởng rằng Kim Long Hoa luôn hết mình xây dựng các nguyên tắc bảo mật thông tin khách hàng đảm bảo riêng tư, nghiêm ngặt, bảo mật những thông tin của Quý khách hàng.

Quý khách hàng vui lòng đọc nội dung“Chính sách bảo mật và bảo vệ thông tin cá nhân” của Kim Long Hoa để hiểu hơn những cam kết Kim Long Hoa thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi người dùng khi truy cập website của Kim Long Hoa.

 

Thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân

Khái niệm về thông tin cá nhân:

Thông tin cá nhân là bất kỳ thông tin nào được Quý khách hàng cung cấp cho công ty Kim Long Hoa, có thể được sử dụng nhận dạng một cá nhân: Họ và Tên, Địa chỉ nhà riêng hoặc Địa chỉ làm việc, Số điện thoại hoặc Địa chỉ email, lịch sử mua hàng hay các thông tin nào nhận dạng duy nhất cá nhân đó.

Mục đích ca vic thu thập thông tin trên website Phaochinhua.vn:

Đối với các giao dịch thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến, Kim Long Hoa không lưu trữ thông tin Số tài khoản, số thẻ ngân hàng của khách hàng, những thông tin này sẽ được cổng thanh toán lưu trữ để phục vụ việc đối soát giao dịch.

Thông tin cá nhân khách hàng sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

  • Giao hàng cho quý khách đã mua tại Kim Long Hoa
  • Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng
  • Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm
  • Xử lý đơn đặt hàng, cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web Kim Long Hoa.vn theo yêu cầu của quý khách. Ngoài ra, Kim Long Hoa sẽ sử dụng thông tin của quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng (nếu có sau này).

Phạm vi sử dụng thông tin:

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Kim Long Hoa sử dụng trong nội bộ công ty. Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh có uy tín của chúng tôi (VD: Chuyển phát nhanh, Bưu điện,.. ) nhằm giúp quá trình giao hàng cho quý khách được nhanh chóng và chính xác nhất.

Thời gian lưu trữ thông tin:

Đối với thông tin cá nhân chúng tôi chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

  • Công ty TNHH TMDV Kim Long Hoa
  • MST: 0304286897. Ngày cấp giấy phép: 31/3/2006
  • Hotline: 0933974846
  • Email: cskh@phaochinhua.vn
  • Website: https://phaochinhua.vn/
  • Địa chỉ: 45, đường số 2, khu Đô Thị Vạn Phúc, phường Hiệp Bình Phước, quận Thủ Đức, Hồ Chí Minh

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:

Người dùng có thể gửi email tới địa chỉ cskh@phaochinhua.vn hoặc gọi điện tới Hotline hỗ trợ và chăm sóc khách hàng 0933974846 để điều chỉnh hoặc xóa đi dữ liệu cá nhân của mình.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

Đối với Kim Long Hoa, sự riêng tư về thông tin cá nhân của khách truy cập là cực kỳ quan trọng.

  • Kim Long Hoa không buôn bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang website cho một bên thứ ba nào khác.
  • Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát, rò rỉ dữ liệu khách truy cập, Kim Long Hoa sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách truy cập được biết tình hình chi tiết sự việc.
  • Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách truy cập bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của Kim Long Hoa.

Ngoại trừ các trường hợp về Sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, Kim Long Hoa cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách hàng ra ngoài.

Kim Long Hoa chỉ cung cấp thông tin cá nhân của Quý khách hàng trong trường hợp thật sự cần thiết như: Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật, cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Nếu Quý khách tin rằng bảo mật của quý khách tại Kim Long Hoa bị rò rỉ, xâm phạm, hay bị sử dụng sai mục đích cam kết ban đầu, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ phaochinhua@gmail.com, yêu cầu của Quý khách sẽ được tiếp nhận và được giải quyết theo đúng quy định.

 

Truy xuất thông tin cá nhân:

Bất cứ thời điểm nào Quý khách hàng cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các link mà Kim Long Hoa cung cấp.

 

Quy định về “Spam” - thư rác:

Kim Long Hoa thực sự quan ngại đến vấn nạn thư rác (spam), các email giả mạo danh tín chúng tôi gởi đi. Do đó, Kim Long Hoa khẳng định chỉ gửi email đến Quý khách hàng khi và chỉ khi Quý khách hàng có đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi.

Kim Long Hoa cam kết không bán, thuê lại hoặc cho thuê email của Quý khách hàng từ bên thứ ba. Nếu Quý khách hàng vô tình nhận được email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng nhấn vào link từ chối nhận email này kèm theo hoặc thông báo trực tiếp đến ban quản trị website của Kim Long Hoa .

 

Thay đổi về chính sách:

Nội dung của “Chính sách bảo mật - Thông tin cá nhân” này có thể thay đổi để phù hợp với các nhu cầu của Kim Long Hoa cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng theo từng thời kỳ nếu có. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối”.

 

Thông tin liên hệ:

Kim Long Hoa luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ Quý khách hàng về “Chính sách bảo mật - Thông tin cá nhân” này. Nếu Quý khách hàng có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ email : cskh@phaochinhua.vn, bộ phận chăm sóc khách hàng của Kim Long Hoa sẽ liên hệ trong thời gian sớm nhất.

popup

Số lượng:

Tổng tiền: